五菱宏光免费开回家、1000 台平板电脑免费送粉丝，全场补贴 1 亿元……10月 31 日，芈姐在她的直播间，开启她个人全年最大规模的促销场次，力争让粉丝把全年所需的各类产品以最优惠的价格一站式采购到位。
芈姐是快手头部主播，目前在平台上已经拥有2010万粉丝，且粉丝数量还在持续增长中。她和她的丈夫王陈，从广州沙河的一个普通服装批发档口做起，在接触快手之后，迅速成长为快手服装品类的头部带货主播，并曾作为敲钟代表见证了快手的上市。
从批发档口转战线上带货，从带货“黑马”跻身为垂类头部，芈姐和她的丈夫一直兢兢业业，不敢有丝毫懈怠，两个人常年住在公司，每个月回家的天数屈指可数。而借助快手磁力金牛团队的专业力量，他们更是打破了原有的认知局限，实现了业务的多维度提升。
草根夫妻档凭快手直播实现“逆袭”
芈姐和丈夫王陈算得上是“老电商人”了。早在 2010 年，他们就已经在淘宝上开店卖货，日订单量也能达到 3000 到 4000 件，并在广州沙河服装批发市场开设了自己的档口，给不同的淘宝主播供货。
随着直播电商的兴起，夫妻俩也开始试水快手直播。2018 年 4 月，芈姐首次在快手开播，一口气就卖出了一万多件衣服。这一成绩让夫妻俩倍感意外。
另一个惊喜也随之到来。按照行业经验，服装的退货率一般都在 30%，但芈姐首次直播卖出去的服装，退货率只有3%。夫妻俩认为，快手的粉丝质量高，粘性好，他们由此决定全力转战快手。
仅仅用了不到一年的时间，芈姐就成为了快手服装品类的带货“黑马”：2019 年的“116 购物狂欢节”中，芈姐短短2天的销售额就超过了80万，位列总榜第四，服饰类第二，但她的粉丝体量仅有150万，但排在她前面的多是粉丝数超千万的大主播，芈姐也因此崭露头角；而在2020年6月广州首届直播节上，芈姐开播40分钟成交额破1000万元，全天成交额更是达8100万元。
在快手平台上的接连收获，也让芈姐夫妇的事业连创新高，他们在广州番禺开设了自己的服装工厂，并开始打造自有品牌“芈蕊”。2021 年2月5日，快手科技（股票代码：1024.HK）以“云敲锣”方式在香港联交所主板挂牌上市，芈姐和另外5位快手用户一起，在北京快手总部敲响开市锣。
从最普通的夫妻档服装店做起，如今芈姐的公司总员工数超过千人。借助快手的流量红利，芈姐夫妇演绎出了“草根逆袭”的成功故事。
借助“外脑”实现认知突破
“逆袭”过后，事业继续攀登。如果说2021 年上市敲钟是芈姐夫妇服装事业上的一个里程碑，那么接下来他们要做的，是如何在快手主播的“第一阵营”里稳住根基，实现业务的稳健增长，并且还需要找到更多的事业突破点和跃升点。这其实是比“逆袭”更难的事情。
芈姐夫妇为此也付出了更多的努力。其中一个明显的变化，就是他们从周期性开播转变成了日播。每天，只要打开芈姐的快手直播间，就能看到她和她的丈夫王陈在接力推荐产品，从服装到奶粉，从首饰到纸巾，只要是生活里的所需品，就总能在芈姐的直播间里找到极具性价比的好产品。
高频次的开播意味着高强度的工作。“我们基本上把生活都交给了工作。”王陈说，“我和芈姐两个人基本吃住都在公司，一个月回家的次数不超过五次。”
体力上的强付出并没有特别影响夫妻俩的状态。王陈表示，他和芈姐都是抱着“做好一份事”的心态在开播。但是，平台流量规则和直播生态的变化，却常常让这两位“老电商人”感到困惑。“做电商十多年，我们自认为对流量还是有认知的，但是现在我们发现，单凭我们自己的认知去摸规律，已经远远不够用了。”王陈坦言。
带着这些困惑，他们开始加大了与快手磁力金牛团队的交流和合作，后者提供的运营策略和支持犹如他们的“外脑”一样，能帮助他们突破认知限制，并在业务上有了实质性的优化和提升。
快手磁力金牛团队注意到，由于芈姐的绝大部分精力都放在了直播上，而对短视频内容的投入不够充分，因此账号的整体“人设”不够突出，对粉丝的吸引力自然也就会随着时间推移而逐渐减弱。因此团队建议夫妻俩在这一方面加大力度，去真实地呈现芈姐的工作和生活状态，给粉丝们展现一个多面立体和鲜活的主播形象，提升账号的整体粘性。夫妻俩也很快采纳了团队的建议，把公司原有的内容团队规模从 4 人扩充至了 20 人，账号整体的活跃度也随之上升了不少。
快手磁力金牛团队还给芈姐夫妇提供了更多专业有效的建议，其中最为关键的一点，是长期固定化涨粉。“芈姐账号的开播频次很密，但是从粉丝价值层面上来说，高频次的开播其实会影响粉丝的积极性，需要有更大的粉丝基数来承接和消化。”快手磁力金牛团队有关负责人说。在他们的支持下，芈姐的粉丝量级在有序地增长，配合良好的运营策略，其周均涨粉数可以过万。
系统性策略助力头部主播继续走强
把芈姐全年最大促销场次设在 10 月 31 日，也是芈姐团队和快手磁力金牛团队所共同商定的直播策略——根据芈姐的特点，把全年大促放在“双 11”前一周进行，可以接住直播电商释放出来的首批流量。
快手磁力金牛团队的运营人员也提早了一周入驻芈姐公司，为这场活动做充足准备，其中最为关键的准备就是“算账”。
一场大促的成功与否，与预热是否充分有着直接关系。定下 10 月 31日开播之后，芈姐团队就开始制作预热短视频，给粉丝预告这场直播的种种亮点。而快手磁力金牛团队也开始给主播“算细账”。“每条预热短视频的播放数是什么？实际触达人数情况怎么样？推广视频的实际消耗金额有多少，是投多了还是投少了？”快手磁力金牛团队有关负责人说。
另一方面，围绕着大场的粉丝转化价值，也都会根据实际数据情况“算细账”。“比如老粉的比例是多少，新粉的潜能又能激发到什么程度，货盘要怎么排才能实现利益最大化，细化到每15 分钟的投流比例，还有整场活动的动态ROI和最终ROI策略要如何达成，这些都是会通过主播的多维度数据做提取和分析的。”
看到了快手磁力金牛团队认真实际的付出，芈姐夫妇也倍感鼓舞，决心借助专业“外脑”实现更大的业绩突破。
“在快手新市井商业生态中，像芈姐这样的头部达人商家，他们的粉丝数量超过千万，已经成为了行业的标杆与榜样，无论是在粉丝增长或者生意增长方面，他们已经形成适配自己的成熟体系，如何体现自身的行业领军者的社会价值，实现破圈是这个阶段更重要的任务。”快手磁力金牛团队有关负责人表示，针对像芈姐这样的头部主播，他们会在稳固主播社交关系、业务场景、阵地经营、货品经营、人群经营和流量经营等方面展开策略支持，并鼓励及为他们与平台展开战略合作提供资源和机会，通过平台级大场活动引领销售，盛典活动实现破圈，各类公益活动体现社会价值。
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