“美图秀秀给了中国所有女性信心,也伤害了中国所有男性同胞。最终都是要见真人的,所以你总不能活在照片里面吧。”
幽默、干练、高颜值,曾莞晴的每一次上台演讲都相当惊艳——80后女性明星创业者的身份,让她在芸芸创业众里颇为引人注目。
曾莞晴的创业项目叫美到家,是做上门美妆即化妆造型的,2014年11月成立,刚满周岁。一年时间的摸索,让我们看看,这位毕业于中国传媒大学影视艺术学院的创始人,对美业创业又有了什么新观点。
文/ 曾莞晴 演讲内容
美到家创始人曾莞晴
▌创业不是劫富济贫
最近两年创业企业疯狂融资,动不动号称美甲师月入多少万,但本质是投资人的钱补贴砸出来的,赚的并不是用户的钱。把投资人的钱给老百姓发了,劫富济贫,那是侠客,不是创始人。7千、1万养一个美甲师,等潮流过去了,她能回去再当小工,一个月三千块吗?
▌美容上门为什么不可行
很多人包括美容业连锁巨头都曾跟我说,要不要开辟一个上门美容板块,但我觉得美容和化妆绝对不是一个品类。可以肯定的是,上门美容的单量会很高,但是它的空间比较小,会被人效、成本锁死。
第一,美业只有两个品类直面效果:化妆和美甲。美容、微整形,都不是直面效果。无法直面效果的东西都做起来比较重,比较长远。
第二,女人为什么去美容院?想找一个地方清静,找个环境跟姐妹八卦,这是心理需求。
第三,看这个行业的发展,正在科技化、设备化,背着机器吭哧吭哧上门?瓶瓶罐罐地铁让进?
还有美发上门,同样的“伪需求”。理发店遍地都是,任何小区都会有一个店面,楼下就有,为什么要弄到家里,搞得那么复杂。
▌美到家的发展分三步走
美到家的发展有三个步骤:
1.化妆师上门,为用户提供化妆+造型一对一的指导。
2.化妆车安置:美到家在北京、上海设置了大的化妆车,在化妆车里可以为用户洗头发、做造型、换衣服、化妆,适合下了班要变妆的女性。
3.推出数据化的产品,根据已有数据,合成经验,推送给用户,让用户能够在没有化妆师的时候自己解决问题。
▌如何留住化妆师?
1.给化妆师用户。
大学里“爱玩的热闹的年轻人”是第一批用户;大四准备就业的毕业生是第二批用户;有频繁社交需求的都市白领是第三批用户。节日、年会、线下相亲活动,这是第四批,团体用户。
相亲"女神妆"与万圣"鬼怪妆"
2.给化妆师保障,做整体培训和规划。
在东田造型去报高级班都不一定碰到李东田的课,在美到家可以听到,而且是免费的。
彩妆教父李东田牵手美到家
3.给化妆师收入。
传统化妆机构的抽成一般在50%以上,美到家的抽成是10%。
▌不盲目扩张
急速扩展会造成有一些化妆师没有单。当供大于求的时候,化妆师管理会出现问题。
美到家的美妆师可细分为三个类别:一是明星御用化妆师;二是专职化妆师;三是兼职化妆师,三大类美妆师以不同的价位段和专业能力,满足不同细分人群诉求。
明星化妆师--小P老师
另外,美到家还会通过与一些线下大型组织活动进行合作,派驻专职化妆师入驻现场,帮助现场工作人员化妆。
▌谨慎合作
美到家在尝试与大型化妆品品牌商比如欧莱雅进行合作,欧莱雅在将化妆品销售给客户的同时,还会为客户提供一项化妆或者造型的增值服务,而这项服务是由美到家化妆师与造型师提供。
来源:亿邦动力网
编辑:美业观察 Tymon