先交待一下背景情况

家里一台松下XQG100-EG120洗衣机，用了4年。老婆最喜欢用它来脱水，而且是用手洗完之后，再放进去脱水。而滚动洗衣机最讨厌的事情是：如果你只是让它脱水，它没有前面的洗涤过程，是很难调节平衡的。所以，这个使用习惯将会加速轴承的老化。

终于在最近1个月左右的时间，我听见了脱水时，洗衣机发出了波音888起飞的声音，关上门都能听到。因为年底好忙，所以我就假装不是很大件事情，还坚持让它使用了半个月。终于那天晚上我在书房整理报告时，这个声音强度告诉我再用下去不知道会发生什么，我就拆开了后盖，把皮带分离后，用手拨动了一下内桶，发现也是有很大阻力和声音，确定是轴承损坏了。

好吧，我坐着思考了一下，想起了一个曾经给我修理过微波炉的店。他们曾经添加过我的微信，几乎没有说过话。客套一番后，终于拿到报价￥650元，有点超出了我的想象，觉得应该在500元以内修理它是合适的。然后老婆就开始抱怨：都说了这个洗衣机太贵，上次师傅说让你买保险你不买。

松下的洗衣机保险是300元/年，就算买了一年续保加上原来3年的免费保修，也超过了时间，等于是白买了。

第二天，决定给致电松下400电话咨询一下价格，如果价格差不多，就用松下的服务，觉得在零配件方面会有保障一点。400打完后，几分钟后特约维修店的师傅回了个电话过来：松下已经不使用换轴承的方式维修滚筒洗衣机了，直接更换整个桶。

你没有听错，就是整个桶换掉。尼玛，松下的服务就是这么好，从来不坑穷人，也从来不在富人家里敲敲打打，拆的满地零件，总是保持维修环境5S，见不到油污、不需要清洗不锈钢桶外壁，直接给你一个新的。

当然，更换的费用是1300元内。桶1100多，安装费120（非常公道的安装费，我真想去淘宝找一个新的桶让师傅用120元给我安装上）。

好吧，我瞬间觉得前一晚询价的650元，好像也不怎么贵了。

不过松下师傅跟我说：年前他工作几乎排满，每晚干到差不多11点才回家，而且订桶要1个星期以上。这时，师傅为了安抚我受伤的心（我听到1300元时表示了震惊），说了一句：要不你自己修也行，省一点，搞不定年后我来指点你一下。

这句话让我突然长草了，挂掉电话后，随即我去淘宝搜索了相关配件，并加了那个师傅的微信，发给师傅看一下是不是这些东西。

其实师傅太忙了，也就回了一个“好”的手势，只能靠自己的琢磨了。

准备工作

接下来几个晚上，我都在百度搜索轴承的拆装视频，看着看着好像有点信心了。但是要说最主要的信心，还是松下师傅那句话给了我一个定心丸：搞不定我过来指点你一下。我想到时候真的搞不定就叫师傅过来修，包一个大点的红包给他。

B站一个家电清洗老张的视频我看了2遍，其中使用了拉马拆卸轴承，比起其他使用敲打拆装的看上去更“合理”一些，敲打操作给人感觉非常野蛮，想起小时候在农村的时候，修拖拉机的师傅，都是用锤子修好的，给我留下粗俗的印象。

拉马通过各种拉头螺母精妙的搭配，可以用旋转的方式拆下轴承，看上去很轻松的样子，让我感觉这个玩意必买不可。

好吧，信心来了，那就下单吧。这个下单真的鼓足了勇气，不仅仅是怕浪费工具的钱，而是对于自己即将进入一个未知领域而下的决心。

在这个之前，我从未感觉我能够维修滚筒洗衣机，而且，在我看来，轴承是滚筒洗衣机的最核心区域，需要拆卸无数的部件才能抵达，能换轴承就是维修滚筒的王者！

支付了，没有退路了。这个冲动，让我走向了DIY王者的“不归路”。

修理过程

DIY就算了，如果DIY又还要拍照，我觉得我没有好的装备。我平时使用的手机是iPhone 11，这次拍摄的照片就是用手机拍的。但是修理的过程，手上都是油污，有时还带着手套，而且有时的关键动作也就一瞬间过去了，不可能因为要拍照又重新来一遍。

所以，大家都可以想象，如果既要修理好物品、又要拍好照片，是非常困难的一件事情。在这里，我非常佩服那些UP主，他们能够从容的处理这个问题。

终于在放假的第一天晚上，吃完饭后，我决定开始了。

开始之前，我还去跟老婆说了一声：可能这个春节，我们都没有这台洗衣机用了。她只说了一句：你手洗喽。

我们家还有一台3KG的小的洗衣机，但是通常用来洗袜子和抹布等小物品。这台10KG的洗烘一体，才是每天的主力。

我又找了老张的视频看了一遍，把所有工具都搬到洗衣机旁，然后，就开始了这个惊心动魄的过程了。

用到的工具：10号套筒、套筒加长杆、十字螺丝刀、12寸扳手、锤子、木块、轴承拆卸拉马、平嘴钳、几条扎带。

这个套筒工具我家里原本就有，买来拆卸汽车的节气门的。其中10号套筒是这次拆卸配重块和外筒必须要有的工具。

拉马，要优雅地拆卸，必须需要这个工具，本次购买花最多钱的工具。

其他的工具都比较容易找到，就不一一说明了。

拆卸步骤：

1、顶盖 - 2颗螺丝

2、控制面板（开关） - 2颗螺丝，有卡扣。要先拆卸洗衣液槽，1颗螺丝。

3、前面板（含门）- 钢丝圈、4角4颗螺丝、线头去除器排水1颗螺丝、门锁插头（注意：小心，按住下拉）

4、外筒一圈的连接点全部断开（这一步要非常小心检查），包含：照明电线（上面中部）、热水管连接器拆除（右上角）、一根减震器（右下角）、F型排水管、透明空气管（用力拔出）、洗衣液下水管（左上角）。

注意：如果只是换轴承，不需要拆外筒上的胶圈。

一根空气管上面涂有胶水，发微信给松下师傅，没回复。打电话给他，他说：用力拔！我说上面有胶水怎么办？（我在想安装的时候）他说：用火机烤一烤插回去。

后话：这一步安装的时候，我是用扎带扎好的，没有用火机（让我感觉这个也是跟抡铁锤差不多的事情）。

一般家电的塑料件，会大量使用卡扣，即：插过去后，有一个东西弹出来顶住预定位置，避免松动。明白这个原理后，就要观察这个插拔件是否有这样的设计，多观察。我就是用这个办法搞定了减震的那根连接杆。

5、外筒外盖 - 13颗螺丝

6、皮带

7、内筒连接轮 - 1颗六角大螺丝

8、内筒 - 用木块顶着轴，敲出

9、后轴承（小） - 用拉马拉出来

拆到这个地方时，已经是晚上10点，经过2个多小时的劳作，身体已经有点疲惫。加上心里有点着急，想快点看到轴承拆卸下来的样子。第一次使用拉马，不太懂如何搭配“拉头”，结果用错了一个拉头，明明是还没有进去，结果拼命用力拧拉马的螺丝，突然，“嘭”的一声，感觉像是有东西断裂了。

我的第一感觉：桶裂了。

心烦意乱地拆下拉马，用灯仔细检查中间的位置，没看到有裂痕，但是发现了跟拉马接触的外围一圈，给拉马压得变形了。

难道是这些变形发出的声响？我用错拉马了？应该用什么先垫一下再拉？我心里冒出了无数的问号，同时有点自责：太着急了。

呆坐了几分钟后，我决定先停止使用拉马，然后去把拆下来的外筒盖和内筒，在洗手间水龙头和刷子的配合下，尽量地洗干净，然后丢到阳台上，打算晾一晚上，第二天会干。

最后望了望地上一堆的零件，我心事重重的关上灯。一夜辗转反侧，脑子一直在思考究竟这一步应该怎么弄。

第二天7点就起来，胡乱吃了点东西，就开电脑看视频，在拆卸轴承那个步骤反复地看。

视频中，一个细节，让我明白我之前用法错了，拉头是要小的朝轴承，这样套牢了才能开始拉（而我之前是大的朝轴承，我之所以会那样，是担心小的钻进去轴承后卡住）。

仔细查看B站视频，那个老张在拆卸完后轴承后，有一个明显的把拉马从桶上取下来的动作，说明：拉马经过拆卸后，对桶产生了压痕，并陷入进去了，必须要扳一下，才能下来。

也就是说：产生压痕是必然的，这个根本不是问题。看到这里我基本上就放下心来了。

思路调整好了，重新回到满地零件的现场，玩了一会儿拉马，并用每个拉头和两个轴承进行了比较、匹配，确定选用3号拉头拆后轴承，5号拉头拆前轴承。

这次就非常顺利了，随着螺丝的拧动，看得到轴承一点点的往外出来，也是伴随着“嘭嘭”的声音，这个是轴承离开桶内圈时的摩擦声。

那么，昨晚“嘭嘭”的声音来自哪里呢？原因也找到了：由于选错了拉头，拉头拉动的其实是前轴承，它把前轴承往里面又拉进去了一格，由于太紧了，所以产生了巨大的异响。

10、前轴承（大）和水封 - 用拉马拉出来

至此，所谓的核心区域已经全部拆卸完毕了。到这一步非常不容易，如果昨晚不那么着急的，或许也拆下来了。

所以，碰到问题时，真的不要慌，要冷静的思考和复盘，解决方案就出来了。

安装步骤：

1、外筒铝圈（安装轴承位置）上润滑脂

2、前轴承（大）上润滑脂，用拉马拉进去

3、后轴承（小）上润滑脂，用拉马拉进去

4、水封外圈上润滑脂，用旧的水封顶着敲进去，内圈上大量润滑脂

5、清洗内筒、外筒外盖、外筒

6、其他依照拆卸步骤反向还原

总结

轴承为什么会坏，就是因为水封失效，渗水了。看下图，原来的水封中间几乎没有弹性，润滑脂老化成泥胶状，水就是通过中间这个孔渗进去，最后到达轴承，轴承在水浸的作用下，生锈、失去润滑、变形、断裂，最后完全失效。

白色的颗粒状，开始我以为是皂液干燥后形成的，有点硬，很难清洗。后来跟网友交流后，他们告诉我：这是碱液和铝支架发生了反应形成的。

我事后才知道，原来轴承和水封，市面上很多假冒伪劣件。特别是水封，是非常重要的部件，而我只花了75元购买，有没有问题真的有待时间的考验。

总结一下吧：

最重要的点：

1、水封的内圈和凹槽，一定要多抹润滑脂；

2、拉马的拉头（锥型），要选择合适的，小的向着轴承，看到小的突出来，再拉；先拆小轴承，再拆大轴承；

3、安装轴承一定要用厚贴片，只能压轴承的外沿；

4、底部F型管上有一条空气管（透明的），拔出来就行；

5、减震的连接杆，后面有一个凸出的卡子，按下去就可以拔出。

其他的注意事项：

1、轴承是不分面的，不论哪个方向都能用；

2、拉马的拉头后面顶一个 金属棒后，拉头和金属棒卡住，要想个办法，不让它嵌入；

3、拆底部F型管前，要先拧开线头去除器把水排掉，否则一下子涌出很多积水；

4、拆外桶有13颗螺丝。

。。。

以上说明书一样的话，怎么能代表我的总结。

其实我最想说的是：换一次，你会喊救命，还是拨打厂家维修热线吧。

我只是一个IT工程师、产品经理，最后不系统的成为了更换滚筒洗衣机轴承的王者。不小心才干成的大事，可能是大多数DIYER王者的宿命。

看着手上割破的无数个伤口，还有锤子锤到大拇指造成的黑色淤血印迹，回想这8个小时/2天的奋战，如果你问我何时再来一次，我会说一万年。

修好的当天中午，我拖着两条酸到不听使唤的大腿下楼吃饭，跟家人说搞定了。这时，我听到了一句老婆说的话：以后我不怕洗衣机坏了。

哎。。。命，这就是命。

注：本文于2022年2月2日首发于【什么值得买】平台（值友Neo是本人）。重新修正了部分文字后再次发于近日头条。