4月29日,小红书举办2024年“618大促小红书电商伙伴动员会”,宣布将在618期间向商家、买手和用户推出“三升级、亿补贴”:升级扶持资源、升级直播玩法、升级直播产品,向用户提供亿级平台补贴,帮助用户买到更适合的好产品,帮助商家、买手收获新增长。618期间小红书电商将对直播、尤其是店铺直播给予重点倾斜。发布的数据显示,2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍,店播购买用户数同比增长12倍,月销过百万商家数同比增长7.4倍。店播已经成为商家在小红书稳健经营的重要方式。
扶持、激励与产品“三升级”,全力扶持店铺直播
在整个618期间小红书围绕商家、买手的直播经营,提供了“三升级、亿补贴”。
升级一,流量扶持资源全域加码,涵盖直播、笔记、搜索、商城等场域;升级二,店播买手激励升级,为商家和买手直播提供更丰富的激励资源和平台补贴,提升商家曝光,拓宽种草人群规模;升级三,直播产品升级,直播呼吸灯(开播时账号头像出现红圈并显示直播状态)流量翻倍,帮助商家将笔记端的种草流量,直接导流至直播间,减少流量流失,提升闭环电商的转化效率;亿补贴,平台通过向用户提供优惠券补贴,降低用户决策成本,带动商家交易上涨。
店播已经成为商家在小红书稳健经营的重要方式。数据显示,2024年4月开播商家数较去年同期增长5倍,月销过百万商家数同比增长7.4倍,店播购买用户数同比增长12倍。
究其闭环生意路径,不难发现,直播呼吸灯的出现对商家的获客有着明显作用。通过这一创新功能,笔记与直播间紧密相连,用户点击笔记下方呼吸灯即可进入直播间,对减少笔记种草流量流失和精准用户导流直播间,都具有极大的作用。因此在今年618大促期间,小红书电商将对“直播呼吸灯”功能进行重点推广,并在流量上给予强力扶持。
在内容流量扶持和激励方面,小红书的618玩法可以概括为三类:笔记与直播协同玩法,店播直播玩法、买手直播玩法,面向店铺自播、买手成长与商品笔记、直播协同三大场景。
1.笔记与直播协同,提速商家获客效率
小红书通过创新笔记与直播的协同机制,加速商家获客。其在618推出呼吸灯流量升级策略,旨在加强两者间的联动,将笔记端的流量导向店铺直播间和买手直播间,助力品牌突破营销界限,提升大促期间的交易额。
大促期间,呼吸灯流量将翻倍增长,引导更多用户进入直播间,商家可围绕直播商品发布预热笔记,平台对商家笔记给予流量扶持,助力店播业绩爆发。
此外,小红书也将对商家笔记给予扶持。活动期间,商家发布带有大促话题#小红书618倒计时#的618活动攻略笔记,将有机会赢取高达50万的流量激励。
2. 店播多元玩法,助推商家生意创新高
今年618大促,小红书为不同规模的商家提供了多样化的直播玩法和流量扶持。通过设置开播激励、GMV成交激励、投放激励等多种形式,向所有阶段的商家提供流量扶持。
成熟商家可积极参与「超级店播日」、「店铺排位赛」和「店播消返券」等玩法,以最大化利用大促流量,为后续生意曝光夯实基础;中小商家则可通过「店铺排位赛」和「店播消返券」等方式获取平台流量和平台补贴。
对于新入驻的商家,特别推出了「店播新星计划」,为其提供平台专项流量扶持,以助力直播间曝光度的提升,并吸引更多用户关注和购买。无论商家规模大小,还是从未在小红书开播过的新商家,都有机会在小红书电商收获生意丰收。
3.买手两大激励 共创直播成交新纪录
小红书围绕买手直播,推出「买手抢位赛」和「买手冲刺赛」两大玩法。具有小红书买手身份认证的候选人,只要参与“超会买”「买手抢位赛」,并成功抢位TOP 买手解锁周榜 或总榜、即可获得专属流量和补贴;参与「买手冲刺赛」的买手,完成GMV冲刺目标,即可赢取限时奖励。
亿级补贴,助推短期生意爆发与长期稳定增长
围绕商家成长需求,小红书618大促特别推出了「跨店每满减」和「单品直降」两大促销玩法。通过多重补贴、曝光资源及流量扶持,平台助力商家抓住大促机遇,实现销售增长。
商家只需报名参与店铺直播的「跨店每满减」或「单品直降」任一活动,小红书将出资在直播、搜索、笔记等全场域发放补贴券,将有购买意图的用户,精准牵引至直播、商卡等购买场景;在店铺直播间发放大额用户优惠券,降低用户决策成本,提升大促期间直播间转化效率。
小红书电商不仅追求大促期间的短期生意爆发,更着眼于商家的长期稳定增长。为此,平台特别推出了「拉新补贴加码」和「品牌日」两大营销玩法,以全方位满足商家的拉新、私域人群沉淀以及品牌成交需求。
首先,「拉新补贴加码」玩法是小红书首次尝试的平台与商家共同出资的拉新模式。通过大额新人券的补贴以及多场域的曝光扶持,该玩法旨在迅速提升商品曝光度,加速用户购买决策,从而有效提升商家的拉新效率。同时,这也为商家持续拓展私域流量池提供了有力支持,实现短期爆发与长效生意的双赢。
而「品牌日」则是专为头部品牌打造的专属玩法。在品牌日当天,品牌将享受到专属买手撮合、优质笔记产出以及全场域曝光资源加码等专属权益。这些权益将解决品牌营销、产品种草、人群渗透以及电商成交等四大核心需求,助力品牌打造爆款产品,实现用户的规模化爆发。
同期,小红书首次发布了“店播3+3实操方法论”,从提升直播间流量的3个入口,提升直播观看、互动与转化的3个技巧,为小红书商家进行店铺直播提供了运营技巧。