继10月底小红书旗下电商平台“小绿洲”关闭后，11月16日，小红书又一自营平台“福利社”正式关闭。
此前，“福利社”曾发布公告，宣布于10月16日停止商品售卖，11月16日正式关闭店铺。至于关闭原因，官方表示，为了更好地满足快速增长的用户需求，小红书将集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。
据悉，“福利社”成立于2014年12月，至今已运营9年，主营美妆、时尚等类目商品。当时小红书刚成立一年多，App评论区很多都是“求链接、怎么买”的问询，为满足用户需求和给用户带来福利，小红书决定成立“福利社”。截至目前，“福利社”粉丝超1600万，店铺评分5.0。
值得注意的是，在这封告别信中，小红书提到，将融入更丰富的小红书电商，满足用户的多元购物需求。在关闭自营电商的同时，小红书决定发展多元电商，进入“买手时代”。
数据显示，在一年半的时间里，小红书买手和主理人规模增长27倍，活动销售商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。8月24日，在小红书举办link电商伙伴周“买手时代已来”主题论坛上，小红书 COO 柯南在会上表示，小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色，他们具备专业知识和深刻理解用户需求的能力，能够更好地传递商品价值，与用户建立信任关系，并持续为用户提供服务，他们是商品和用户之间的连接者，很多用户在小红书购买的第一单都是通过这些个体。
此外，小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆表示，将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长，同时投入500亿流量来支持商家，帮助他们更好地在小红书经营。
不过，“买手电商”故事虽好，但仍有不少消费者提出了自己的顾虑：买手的推荐相对专业，但这种模式下商品鱼龙混杂，比起自营店来说购买体验存在更多未知风险。
在此背景下，该如何保证产品品质和消费者体验，这或许是小红书该思考的问题。
