口 首席记者 韩章 记者 李维坤 颜君
以小恩小惠为诱饵吸引渴望健康的老年人,在免费体验中雇“托”讲述“好极了”的感受,然后忽悠被洗脑的顾客踊跃掏钱购买保健产品,以达到其敛财的最终目的。近几年,政府职能部门虽不时出拳打击这类危害老年人身心健康、严重影响家庭和睦的不良商家。但受巨额利益驱使,这类不良商家不断变换“马甲”,疯狂忽悠老人钱财。要求政府斩断一双双伸向老人黑手的呼声此起彼伏。近日,接到群众举报后,长江信息报记者深入鹰山社区,对一处隐藏在居民楼的“健康生活馆”进行了暗访。目前,工商部门已介入调查,初步认定该生活馆涉嫌无证经营。
怀疑欺诈老人 要求记者曝光
在多次接到读者爆料,反映鹰山社区一居民楼内,有一个专门吸纳老年人的生活馆。在免费体验吸氧后,动员老人掏钱购买保健品。“仅从宣传页上看,就推断有欺诈的嫌疑。”12月18日,家住洛王的李女士致电记者称,有几位孩子的家长总是在QQ群里鼓动推广,让好友购买其宣传的两款保健品。“请记者去调查下,及时揭穿骗局,避免更多的家庭遭到忽悠。”
当日下午3时许,记者前往鹰山社区。在一位热心居民的指引下,记者来到该社区某单元上海赛鼎生物科技有限公司岳阳分公司“量康自然健康生活馆”。在大厅内记者看到黑板上写着“顾客交流会”,另一间房子则摆了近20台“养生仪器”,而该房间的墙上则贴满了顾客写下的“发自肺腑的留言”。记者称自己的爷爷患有哮喘,不知能否进行“养生治疗”?这时,一名女工作人员笑脸相迎并介绍:桌上的仪器为“负离子养生仪”,每天上午7:00—11:30、下午2:00—17:30免费给老人体验。“这种仪器可消毒、灭菌去除有害气体,净化空气、去除PM2.5,激活细胞生命力、促进新陈代谢并有效地治疗失眠等与空气污染、缺氧有关的疾病。”记者注意到,有几位老人坐在椅子上正在体验“负离子养生仪”,其旁还有4位边体验边打牌休闲的老人。
随后,记者也进行了现场体验,右手握着增收器,脸部对准养生仪。开机后,除脸部有微小类似静电的刺激外,并无该工作人员所称,释放负离子氧气。数分钟后,记者感到头晕眼胀,正准备取下来。这时,一名据称是经理的赵姓男青年走过来,询问记者家住哪里,能否叫上爷爷过来进行体验?“住在八字门,有点远”。见这位经理迟疑时,记者说有车可以随时接送。该经理称,他们每天给老人进行免费“高效负离子养生仪”治疗,并在体验期间播放音乐、讲授有关养生方面的课程,推荐食用“赛尔复得”营养液和鹿品牌鹿骨胶原蛋白胶囊等养生产品。此时,记者愈加地感到头晕便说,想买两盒回家给爷爷用。“今天没有货,要12月22日前来购买。”不久后,记者逐渐清醒便对赵经理说:“为什么我用了‘高效负离子养生仪’之后会感到晕厥,你们是否等老人体验后,感到头昏眼胀、神志不清时就推销养生产品?”对此疑问,赵经理解释,初次体验,会有点不适应,这是正常现象。
记者问:如此优良产品为何要将门店开在这么隐蔽的地方?为什么店里没有工商营业执照?“我们在岳化也有一家店,目前准备在南湖新区、经开区发展其它门店。”赵经理说,店内的产品绝对是真的,都来自于上海、哈尔滨的正规公司生产。记者随后在其办公桌上看到这些养生产品最低价格也要760元一盒,而“赛尔复得”营养液高达5700元一盒(共12瓶,每瓶30ml)。记者在外包装上看到,其中文名为“赛尔复得”,全称为“cellfood海水营养素浓缩饮液”,原厂地为“美国”,由“上海赛鼎科技有限公司”作为中国总经销商。但没有看到“药准字”或“国食健字”的批号,更让记者疑惑的是,产品外包装的配料表一栏上填写的竟是“海洋深层水、米醋”。之后,记者用微信扫描该商品并未显示价格。而在网上输入“赛尔复得”搜索后,出现很多关于该产品被曝光的页面,记者打开链接,发现曾被央视及山东、海南等地媒体相继曝光。
涉嫌无照经营联合工商查处
记者带着深深的疑惑,向多个部门咨询反映情况后,决定再次前往进行调查。12月22日下午3时许,记者一行来到岳阳楼区鹰山社区某单元楼前,只见墙壁和窗户上均贴满上海赛鼎生物科技有限公司岳阳分公司“量康自然健康生活馆”的宣传海报。走进一楼,门牌上写着“教室”二字,“教室”里面,一位年轻男子和一位双鬓斑白的娭毑正聊着。得知记者的来意后,该男子淡定地回答了记者的问题。他姓赵,这间量康自然健康生活馆是他今年9月份创办的。“还没有申办工商营业执照,我担心在居民房内办的场所可能不会被批准。”赵某坦言。
记者环顾四周,发现进门口左手边有一个类似吧台区域的货架上,摆放着洗衣液、肥皂、面条、白醋等小件物品。左边玻璃上贴着“自愿入会员39元可享受高档生活用品会员价购买;赠送价值39元金龙鱼粳稻5kg一袋;赠送价值8元的cf眼药水一瓶;会员专享功德粮票及兑换。不办会员也可以免费吸氧。”的红色醒目宣传单。其下还贴有一张量康功德粮票兑换单写着以下内容:绿豆、红豆会员价25元/斤,非会员粮票30元/斤;小米、薏米会员价20元/斤,非会员粮票25元/斤;面条会员价5元/斤,非会员粮票8元/斤等。玻璃门后又是一间房,门口坐着两位穿着鲜艳的年轻人,房内约有6位老人,面前还摆放着负离子养生仪。
在对现场作出初步判断后,记者立即致电岳阳楼工商分局望岳工商所反馈情况。不一会儿,所长任望球和副所长李柏赶到现场。在向赵某详细了解情况后,任望球对其货架上的物品进行仔细的观察,并多角度拍照取证,还将现场发现的相关宣传资料和会员登记本一一记录。随后,他走进老人所在的房间,向正在体验的老人作了简单的了解和询问。离开前,李柏交代赵某次日到该所详细说明情况。
电话询问顾客 多次购买产品
23日14时许,记者翻看了从现场拍摄的会员登记本。在标注11月11日的“新增顾客”记录上,整页写满了顾客的姓名、电话、年龄、住址。在12月15日的记录表上,客户人数记载得更多,足有70多人。记者在登记本上随意抽选5位顾客的电话拨打过去。其中,有3人称电话拨错了。“我才来几天,那个吸氧的东西还是蛮好滴。”家住岳阳楼区的杨爹(化姓)告诉记者,他是通过另一位老人的引荐才来该生活馆,进去体验后感觉还不错。“我没有交钱。”
14时49分,记者电话一位陈姓(化姓)娭毑,称自己的奶奶待在家里很寂寞,想找个老人聚集多的地方散心,并称刚好前两天在街上看到“量康自然健康生活馆”的宣传不知道怎么样?“让你奶奶去的时候打我电话,无须交钱,只要人去就行。”记者又称,在宣传单上看到会员要交费,还有什么量康功德粮票不知道是怎么回事。陈娭毑说,不需要交钱,票是他们发的。“您买过那个养生馆的保健品吗?”陈娭毑坦言,她是今年6月份去的该生活馆,买过几次保健品。“他们会动员你买保健品,如果不买他们会表现得很不开心。”如果买了保健品,还有奖励。“货架上有很多奖品。”记者又问,买的这些药对您身体有好处吗?“别人都买,况且对身体没有害处,能提高免疫力的所以我也就买了。”陈娭毑说她已经买过好几次了,花了大几千,口袋里再没钱去那里买保健品了。
15时20分,任望球向记者反馈了情况。上午,赵某到该所作了几小时的详细问话笔录。该所初步了解,赵某的行为涉嫌无照经营,违反了《无照经营查处取缔办法》的相关规定。“具体情况还在进一步调查中。”任望球告诉记者,该所已请示分局领导,决定对“量康自然健康生活馆”下达停止相关经营活动告知书。