“没想到现在的政务服务这么便捷,我在青海,也可以办理山东、河北的营业执照注销了,不用我来回跑,真的是太方便了,非常感谢!”青海省化隆回族自治县的马先生办理了跨省通办的营业执照注销在微信上对工作人员感谢道。
原来,马先生在2021年在山东省高唐县姜店镇开了一家拉面馆,没多久,家中亲人因为生病的原因就返回青海了,后来抱着试试看的态度电话联系了姜店镇便民服务大厅的工作人员,办理营业执照全程电子化注销。2023年因为要申请低保补助,当地民政局查询到其2016年在河北省高阳县也办理了一份营业执照,一直没有注销,因自己查询不到信息,随后联系到了姜店镇便民服务大厅的工作人员,询问是否可以在山东办理河北的注销业务。工作人员随即联系了高阳县政务服务大厅,了解到其没有按时年报,无法完成全程电子化注销,考虑到特殊原因,便为其办理线下注销。
姜店镇便民服务大厅实现跨省通办,升级“群众跑”为“数据跑”,采取跨省通办、帮办代办的形式,打印好纸质材料,免费邮寄,通过微信联系指导办理人员填写相关信息等方式,积极联系所在地工作人员,实现政务服务跨省通办,解决市场主体和人民群众异地办理多地跑等问题。
作为“放管服”改革的一项举措,“跨省通办”模式的建立,打破了地域限制,突破了传统的审批模式,极大地降低了企业和群众的办事成本,提高了企业和群众的满意度和幸福感。自2019年至今,姜店镇深化放管服改革、优化营商环境,激发市场主体活力和发展内生动力。通过积极开展政务服务改革和实践。促使“放管服”改革不断深化,使政务服务便捷度和群众获得感显著提升。
下一步,姜店镇便民服务大厅将积极紧跟上级政策加大与联盟省、市、县之间的交流和协作,拓宽通办服务渠道,增加通办事项清单,以便民惠民成效为出发点,始终坚持以人民为中心,推陈出新、攻坚克难,以搭建高效便捷的公共服务平台为目标,积极推进放管服改革,让便民服务再升级!(王一诺)