大家好,我是深圳陪诊师郑歌,昨天有个朋友对我说,他对陪诊师的工作感兴趣,所以我现在就给大家介绍一下,陪诊师怎么入行?在医院陪诊师是一个什么样的工作?人们在什么时候会需要找陪诊服务?陪诊师的订单是从哪里来呢?深圳陪诊接单平台有哪些?
主要有三种情况,第一种就是不方便独自就医,但是家人家属不能陪同的时候,比如说父母生病,但是子女在外地,或者是子女不方便过来陪同,这个时候,有各种看病、拿药、排号、输液、观察,这方面的工作是一个人做不了的,一般我们遇到这种情况的时候,只能是请假,或者是病人和家属的时间都合适了,才能到医院来就诊;那如果有陪诊师可以在医院帮忙做这个事情的话,就可以解决这个问题了。
第二种是异地就医,但是对环境不熟悉的时候,我们都知道,我们的医疗资源是集中在一些城市的,有一些好的医院每天基本都是是人满为患,比如说我现在来到的就是北京大学深圳医院,这里有很多就诊的患者是从其他的县市过来的,他对这个医院的情况不熟悉,流程不了解,如果在来之前就能够有人给他做介绍,到这里之后还可以现场做一些引导的话,对于他们就诊是有很大的帮助的,也免得他们白跑一趟。
第三种情况就是纯粹的代办跑腿,比如说有的检查报告是要隔几天才能出来的,我们不太可能为了一份报告专门跑一次吧?叫同城的闪送或者快递吧,他们是不可能为了你的报告在医院里停留的。所以这个时候,如果有专门在医院里的陪诊师,他可以帮我们解决这个问题。这就是陪诊师主要的三个服务场景。
培训师的工作主要就是两大类,第一类是代办类的,代预约、代挂号、帮开药、取报告、办结算、印病历、替邮寄等等。还有一类就是陪护类的,到了医院取了号之后,排队、候诊、检查、输液、取药、陪同等等。此外,有一些有条件的陪诊师和机构,还可以把业务内容拓展到开车上门接送病人到医院就诊,或者是带一些外地不方便就诊的病人,把她的病情了解之后来代问诊。
那陪诊师的订单是从哪里来呢?陪诊接单平台有哪些?有两种途径,一种是专门的陪诊师接单平台,比如说在五八同城之类,或者是其他一些陪诊师的小程序,还有另一种就是自己去拓客了,比如在各种短视频平台上去发布日常工作的这些内容,还有就是通过病友、患者的转介绍。做陪诊师其实不难,那么为什么有一些个人做不起来呢?最重要的一个原因就是你有没有互联网获客的能力了,这也是很多小的团队,没有做多久就消失的原因,任何项目都是一样,没有流量,都会失败;
为什么我说中年人再就业的时候可以考虑陪诊师呢?
因为要做一名好的陪诊师,并不是只要腿脚勤快,上楼下楼跑就可以了,至少有三项要求会排在更优先的位置;第一重要的是你要具备一定的医学和疾病的常识,比如各种常见病、慢性病的病情、病理、发病的原因,然后治疗的方法,发展的阶段,化验报告的初步解读,常见的一些药物知识,这个是需要知识储备和经验的;第二要熟悉你所在城市各大主要医院的地理位置,院内的布局,主要的特色科室,主治医生,还有就医的流程等等。那第三点就是要有爱心和耐心,要带着利他的精神来做这份工作,这样才能很好地舒缓病人的精神压力。我们在做了一年多的陪诊服务的实际经验看出,30-45岁的中年人在做陪诊师这份工作的时候,它具有天然的经验上和心理上的优势,所以可以在一定程度上回避与年轻人在体力上做竞争,可以利用他的经验和良好的服务来得到用户的认可。
北上广深等一线城市的陪诊师的收入接近于家政护理人员在北京的行情,大概是每半天300块钱左右,一天8个小时5-600块钱左右,我们深圳的陪诊师的普遍收入,每天陪诊单加上一些跑腿代办的单子结合在一起,每天有600-1000元的收入,一个月基本都是在一万以上,比较勤快做的好的,2-3万都是正常的收入;一个月如果是在二线的省会城市,比如说像成都、西安的陪诊员大概是每半天200块钱左右,如果你的服务态度不错,客户维护得好,每天的订单稳定,每个月能够有6000到15000左右的收入。目前陪诊这个行业才是刚刚兴起,早期做的人还是有很多不错的优势的,这个行业更重要的一点,因为从业的人少,转介绍单子还是很多的,前期积累了2-3个月之后,基本上每天都有老客户介绍别的客户过来,或是他自己有服务的需求,前提是你必须把服务做好了,人家才会再来找你嘛;
但是在你决定做这份工作之前,一定要对主要医院的患者数量做一个分析,不要盲目乐观地认为自己能够订单排满,月入轻松过万,另外就是利用好抖音短视频类的平台、小红书等平台做好推广宣传,这种服务业的工作非常适合用短视频来展现,想入行做陪诊师的朋友不妨试试这个办法。一定要花时间把短视频获客的技术学会,把它作为主要的推广渠道;
好了,今天的文章就到这里,我是陪诊员郑歌,我在深圳,接全国陪诊服务,如果你在深圳,也想做陪诊师,欢迎来公司喝茶聊天,一起探讨陪诊行业的未来和发展;同时也欢迎各地陪诊员加入我们的群,结交更多的同行,交流陪诊服务、抖音的获客技巧,让我们一起带给客户更多的便利,服务他人,成就自我。