一个靠小红书商店赚钱的全职妈妈
一个不服输的30+女性上次写了一篇
小红书如何做一件代发无货源
梁暖,公众号:梁暖的开店笔记小红书如何做一件代发无货源?但实战营的小伙伴们对这个问题的认识还是很笼统,甚至反馈很难谈供应商,因为很多供应商都没有听过什么是小红书面单。
那么今天来做一个补充。主要有以下3点
1.平台怎么判定无货源
2.新手怎么应对无货源?
3.怎么和供应商沟通?
【平台怎么判定无货源】
用了其他电商平台的快递面单(抖店、淘宝、京东、拼多多、快团团等等)
店铺设置的发货地址和实际发货地址不一致
商品售后,包括商品评价、消费者投诉、其他平台商家投诉等方面判断商家是否是无货源
从今年8月起,平台就开始严厉打击无货源,大家可千万不要出了单就去其他平台下单,拿到的快递单号再填到小红书的快递面单上。
那我个人是亲身经历了这个打击。
事情是这样:我有一个小号,卖的产品是自己发货的。但当时因为我也在快团团上有开通快递面单,上面还有20几单的余额。因为后面不打算继续做快团团了,所以为了不浪费这些快递单号,我的小号每次出单后都在快团团打单,然后把快递单号填到自己的小红书小号那里去。就这样,某一天收到了无货源封店的惩罚通知。当时按要求提供了代发合同、采购往来转账记录,但最终因为面单的问题,还是被平台封了整整一个半月。
一个半月,得损失了多少钱?都是血的教训。后来的做法是通过店管家绑定主号,用店管家绑定小红书面单发货。
那新手面对平台无货源打击,我们要做的是规避,而不是选择放弃或者囤货。
【无货源怎么做才能不违规】
首先这里需要说明的是,1688的一件代发是可以被允许的。
但是得和商家明确快递面单是怎么打的,千万不能用其他电商平台的面单。
所以在合作前,必须确认商家的快递面单是小红书面单或者菜鸟裹裹或者是第三方快递公司的面单。
为了确保供应商提供的面单符合规定,我这里可以提供2个解决办法。
一、直接绑定供应商的发货系统【很重要】
直接和供应商沟通是否可以打小红书面单
如果每天的订单超过20单,必须用小红书面单发货,否则订单加密无法看到用户的订单地址。
所以必须寻找可以打【小红书面单】的商家,如果没有,可以和供应商沟通让他去开通一个。
2.按照供应商要求绑定供应商的打单系统
不同的供应商使用的分销打单系统可能不一样,我们按照供应商使用的系统对接就可以了。目前主流的两个软件分别是聚水潭和店管家。例如店管家,我们把我们的店铺授权店管家,然后通过店管家和供应商的账号对接,设置好商品推送后就可以实时推送订单了。
3.每天实时同步订单给供应商发货
只要我们绑定好账号对接,设置好商品订单推送,每天系统都会自动推送订单,发货也会实时反馈物流单号到我们的小红书面单。
这些都是系统自动推送,自己都不用管了。你只需要知道每天发了多少单,和供应商做好对账就可以了。
二、单量少(每天少于20单)无法绑定系统,怎么发货?
大部分新手都是属于这个问题,处理起来比较棘手。
第一步:在1688上找到供应商后,直接添加供应商微信。
这个时候,新手一定要自信。不要一上来就暴露自己是新手这个问题。可以和1688客服说自己是团队的,需要加微信深度合作。不要胆怯!不要胆怯!不要胆怯!
第二步:把订单信息发给商家,现在每天都会有20单的解密的额度。
第三步:商家把单号发给我们,我们上传单号发货
注意:发货的时候需要把实际发货的地址改为供应商发货的地址。
【怎么和供应商沟通】
我发现实战营的小伙伴,去和供应商沟通都是小心翼翼的。归根到底都是对自己的不信任,不确定自己能不能卖,担心自己不出单或者出单太少被拒绝~
暖暖在这一点一直都是占据主动地位的。因为我认为我能把这个货卖出去,我是去拿货的,我是给钱他赚的,所以我就是他的客户!
那今天我来和大家分享自己是怎么和对方沟通的,大家应该注意的点有以下几个:
第一,沟通初期一定要学会给供应商画饼
谈供应商,都要自信一点。这个产品不管你能不能卖出去,你都要拿出你能卖1000单的架势去谈,不然你都觉得自己卖不出,供应商也不会搭理你。
可以通过以下几个点增加供应商对你的信任度:
①我们团队是做矩阵的,最近在测这个品,如果测出来可以卖,会大批量上号去卖
②我们上一个产品和这个产品类似,一个月卖了十几万,已经上来小红书商品榜单了
③但是新号起号是需要时间的
④我们是奔着长期合作去的,前期需要你们多照顾一下,后续我们打爆这个品就多推你们这个产品给你们出量
第二,不要上来就压价格
刚开始暖暖有教大家谈价格,但后面经过小伙伴的实际才发现,新手是没有谈价格的优势的。
有量才有价,才比较好谈价格。
所以刚开始没有量的时候,不要把心思放在谈价格上面。咱们只要把价格定好就行了。等出单了,量大了,这个时候再来和供应商谈价格,单量就是最好的筹码。
第三,要沟通好售后情况
售后包括:
产品是否包邮。哪些地方不包邮、哪些地方不配送(一般默认偏远地区:新疆、西藏、青海)
产品是否支持7天无理由退货?
产品是只是退回给供应商还是我们自己?
产品有问题是否支持补发?补发费用谁出?
一般支持7天无理由退货的商家我们才选择合作,但是运费险我们自己要考虑开通。
这里建议低客单价的产品不要开通运费险,例如19.9的产品,开通了只会增加退货率。
第四,沟通好货款支付方式
供应商一般是日结和周结
很多供应商都是日结,因为前期对彼此合作的不信任。
①前期合作可以先日结,在选供应商的时候了解好供应商的资质,就不会担心供应商跑路。这个大概率不会出现的,因为咱们这个订单钱供应商不至于跑路哈
②后期量大了可以考虑和供应商周结或10日结一次
这样做的好处是我们资金周转会更灵活~
最后,暖暖想和大家说的是,新人做项目,肯定是有很多疑问,也会有很多胆怯的时候,既然我们选择开始这个项目,那就要学会逐步解决问题,而不是害怕问题就放弃然后被问题解决~
21天实战还有一周就结束了,但愿这篇文章能帮到你们~