/公众号「私域运营手记」主笔某滴、某拉、某鹅的私域操盘手《私域运营指南》《居家副业创收》作者

近日,小红书在一场重要会议上透露了其加入企业微信链路后的转化效果数据,显示在企微链路测试中,进线留资率提升了10%、开口留资率提升了8%,整体加粉数量增长了3-5%。

之前,若用户对某笔记中的产品产生兴趣,需通过私信与店家沟通;然而现在,他们可直接添加店铺的企业微信进行咨询。

据小红书在活动上的介绍,此举旨在借助其商业产品的强大支持,协助商家从“消耗线索”向“关系拓展”的经营模式转型。

此外,小红书还提出了“理解人+影响人+服务人+赢得人”的新理念,鼓励商家积极运用私信等渠道,将用户从种草者转变为目标客户,从而实现销售转化。

商家可使用“小红书私信通”及“第三方即时通讯工具”提高服务质量,更有效地满足潜在客户的需求,建立起信任关系。而本次提到的企业微信直跳功能,正是这一环节的重要组成部分。

回想起我们与各大品牌的对话中,如何将小红书的流量引导至私域成为普遍关心的话题。如今,小红书推出企业微信直跳功能,这不仅让商家有机会在小红书的私聊中实现销售转化,还能借助小红书的工具实现跳转企业微信、沉淀私域的目标。

这无疑是一项值得赞赏的举措!特别是在当前的市场环境下,这种开放式的合作方式将大大助力商家的私域沉淀,并开展全方位的运营策略。这既是品牌、用户与平台的多方共赢,也是小红书商业模式的一次创新尝试。

虽然只是打通了一个组件,但这或许预示着小红书商业模式的一次革新。业内人士认为,小红书已不再将全部流量牢牢掌握在自家平台之中,而是敞开大门,为商家提供便捷服务,提升用户体验的同时,也使得平台间的生态更加开放,为自身带来新的业绩增长点。

另外,由于大家对此问题的关注度较高,我们收集了各方信息,希望能给您提供一些有用的参考。

首先,我们咨询了小红书官方人员,他们表示尽管会后有许多人询问此功能,但该功能尚处于内测阶段,尚未全面上线,仅向已加白的企业展示,并且目前加白名单报名已结束。

其次,我们了解到品牌负责人向官方接口人士提出了三个关键问题(仅供参考)。

1. 目前小红书默许在私聊场景中发送企业微信二维码,且不会被屏蔽。已有用户使用小号进行了简单测试,没有受到违规警告。

2. 小红书支持直接跳转至企业微信链路,但前提是要有消费行为且非低频消费。

3. 据网络传言,评论日投放费用至少为100元。不过,这份由外部人士提及了这一点,其数据和投放费用等内容不再具有参考价值。

此外,该文档还提供了一些额外信息。目前,企业微信链路仅限于“搜索场域”开放,“全站智投无法创建”,且必须与企业微信侧的“获客助手”功能相连接,品牌在启用该功能前需先开通获客助手。

至于收费方面,企业微信获客助手将在小红书成功添加好友后收取加好友费用,每添加一位好友需支付1元,每位新用户可享受50个“使用量”的免费服务。

我们可以看出,此次跳转企业微信的测试是小红书与企业微信的一次流量合作,无论测试结果如何,都标志着流量可能从封闭转向开放的新趋势。

对了,如果你希望更全面的了解私域,可以联系我购买私域运营手册。