随着视频号用户规模的持续增长,它已成为线上讲师和内容创作者获取公域流量的重要平台。然而,面对平台对引流行为的严格管控,许多创作者在尝试将流量转化为私域用户时遇到了挑战。如何解决?我们来看看作者分享的案例和方法。
视频号从 2020 年 1 月 22 日至今,2024 年月活规模达 8.13 亿,目前也成为不少线上讲师公域流量获客阵地。
可是随着视频号不断发展,线上流量阵地争夺白热化,平台方出台不少限制运营者引流的政策,这使得线上讲师在视频号进行获客举步维艰。
甚至有些老师冷启动阶段就把违规限制踩了遍,还没开始运营就被封号。
那作为线上讲师,我们如何避免视频号往私域导流的违规方式呢?又怎么合规化高效导流,咱们一起来看看。
一、视频号直播私域导流
视频号的商业生态逐渐成熟,线上讲师在定期开展线上直播,引导用户直接成交购买课程,同时将用户沉淀在私域持续维护。
可是不少新手却不清楚有哪些直播违规场景,我们来一起看看避坑。
1. 违规导流私域场景
a、直播中禁止出现二维码
2024 年 8 月视频号橱窗不允许使用二维码引流了,微信发布《带货宣传规范【低质量细则 - 违规使用二维码贴图】》,平台将视频号橱窗达人直播画面中出现以个人联系方式,第三方平台购买信息的行为定位为二维码违规。
此类二维码包含但不限于以下形式。
b、直播中福袋,抽奖兑奖时间应少于 48 小时
抽奖、福袋等互动功能场景下,视频号橱窗商家 / 达人应在中奖者兑奖后 48 小时内完成奖品发货;
福袋目前不允许送现金,数码产品、电器、电动车、茅台酒、三品一械,比如三伏贴暖宫贴等。
如未能兑现,视频号处罚如下;
1)首次违规:予以警告;
2)两次违规:限制使用实物抽奖功能 7 个自然日;
3)三次及以上违规:限制使用实物抽奖功能 30 个自然日;
4)若视频号橱窗商家 / 达人违规行为恶劣,存在多次违规拒不整改、多条并犯、恶意规避平台管控等情形,或因违规对平台造成恶劣影响的,平台有权加重处理,采取永久限制实物抽奖功能、暂时或永久封禁账号等从重或加重处罚措施。
c、暂停直播中留资组件使用
2024 年 8 月 8 日起视频号已停止提供留资人气卡服务,留资组件在直播、观看视频的过程中,可以给你一个弹窗,让你可以去联系客户,如图:
那讲师在直播中怎样顺利成交又能成功导流到私域呢?
2. 合规高效私域导流方式
a、直播间挂课利用课程详情页引流
学员在观看直播与短视频内容时,可以点击左下角的橱窗,进入课程购买页面购买课程,课程详情页支持留下讲师的二维码,学员截图即可添加。
【引流建议】
建议挂载课程价格为 5 元 -99 元,不宜过高,图片上信息清晰,颜色采用暖色调,否则无法调起学员购买欲望,影响学员沉淀至私域流量池。
b、合理使用福袋私域导流
1)设置福袋参与方式
福袋有以下几种不同的参与方式:可以点赞参与福袋抽奖、可以评论任意内容参与福袋抽奖、可以评论指定内容参与福袋抽奖、可以关注主播参与福袋抽奖。
2)设置福袋开奖时间
开奖时间可以设置 3-15 分钟。
设置时间的技巧:开播前 2 分钟基本是粉丝、私域进直播间,这个时候不会有公域流量,可以等过了 3 分钟再开始发福袋,第一个福袋为了保证用户的停留,可以设置 5 分钟。
3)设置福袋中奖名额
中奖名额可以根据预算设置。
设置福袋名额的技巧:
在直播时,不管有多少人在直播间,主播可以间隔一段时间就提醒一次左上角有价值多少钱的福袋,前期可以强调福袋里面礼品的好处,获奖机率大等,保证实时在线人数,此时薅羊毛的人会停留,停留的人越多,实时在线人数就越高,发完第一个福袋后。
此时可以设置两波 3 分钟福袋,保证停留时长,在这之后系统会开始推流,流量大了就可以开始卖课了。
第一波可以用福利品吸引成交和留存,而后用承接款和利润款拉高成交。
福利品包括但不限于精选资料、试用新品、预约专属服务以及享受特别优惠。一旦学员点击了这个按钮,学员会被引导至一个页面,参加抽奖,然后私信获取福利。
建议福利与课程主题相关,这样可完成低价转高价课程引流转化逻辑。
视频号橱窗商家 / 达人应在中奖者兑奖后 48 小时内完成奖品发货,否则会面临官方的警告,限流甚至封号。
二、短视频私域导流
短视频作为讲师日常高频更新的流量入口,也是一个容易触发违规的场景。
1. 违规导流私域场景
2023 年 11 月 20 日起,在视频号发布短视频时,运营者如果通过箭头、手势等形式引导用户点击商品的视频,发布的内容将会受到流量限制,平台会在限制流量后,通过私信消息通知作者。
- 箭头等图形引导的方式包括但不限于:
那发布短视频怎么导流私域比较合适?
2. 合规高效私域导流方式
a、短视频挂课利用课程详情页引流
学员在观看短视频内容时,可以点击左下角的橱窗,进入课程购买页面购买课程,课程详情页支持留下讲师的二维码,学员截图即可添加。
b、短视频互动评论区小游戏 + 借势大咖引流
正如龚文祥视频号评论区的引流玩法,设置游戏只需四步
先用运营者身份将引流评论置顶,引导用户评论 "666",在私信视频号领取福利资料包。
再切换为用户身份,使用用户身份评论 ""666"",营造评论区的评论环境。
引导用户与你互动起来,获取垂直精准粉丝。
三、视频号主页简介私域导流
1. 违规导流私域场景
视频号主页作为讲师个人身份与职业直接展示的页门面,以往习惯留微信号 + 关键词,引导粉丝关注私信你,然后送福利。
如今这种方式是被禁止的,视频号简介上出现微信号属于违规导流私域场景。
那么如何优化呢?
2. 合规高效私域导流方式
除了讲师本人的介绍,核心课程简介,讲师可在视频号主页留下福利信息,引导学员主动私信领取福利,列成三段式:
我是谁
我能为你提供什么
联系我可领取什么福利
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一个专注名校海归的 IP 操盘手
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以上是对视频号违规导流场景的总结与合规导流私域的分享。
如今视频号的队伍正在不断壮大,平台基建持续完善。2024 年,预计官方仍会扩充团队与相关资源配置,持续完善视频号的基建与生态。
另一方面,平台的良性治理、政策激励、行业垂类解决方案以及 AIGC 技术的应用也将成为 2024 年视频号的新趋势。
作为讲师,我们需要及时留意行业业态,经常更新行业获客知识来调整运营动作,如此才能在视频号获取源源不断的流量,为你后端成交提供强力保障。
专栏作家
小饼干讲知识变现,公众号:私域江湖,人人都是产品经理专栏作家。擅长搭建各行业用户运营体系,独立策划统筹 20+ 场全国性裂变活动;致力于输出用户运营干货,做一名有前瞻性的用户经营操盘手。
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